Abrac Em Rede - Nº 78 - 09/2006 - Datas Promocionais são oportunidades   Adicionado ao calendário promocional, dia 15 de setembro é oficialmente o dia do cliente. Algumas empresas utilizam a data e publicam mensagens de congratulações aos seus atuais e potenciais clientes. Leia mais Abrac Em Rede - Nº 76 - 05/2006 - Lembre-se dos seus clientes e eles não esquecerão de você.   Por quanto tempo o preço inferior vai sobrepor-se a um bom serviço? Estamos vivendo há algum tempo a realidade dos preços competitivos. Com baixo índice de inflação, nossos consumidores podem fazer - e fazem - comparações entre produtos e preços com visão cada vez mais aguçada. Leia mais Abrac Em Rede - Nº 71 - 07/2005 - Olho no olho com o cliente.   Interessada em aprimorar o relacionamento da marca Chevrolet com o cliente, a General Motors do Brasil intensifica seu foco nos programas de Customer Relationship Management (CRM). Leia mais Abrac Em Rede - Nº 69 - 03/2005 - "Com licença, posso entrar?"   O ano de 2005 chegou cheio de novos desafios e propostas de mudanças. Concessionárias, não fugindo à regra, são constantemente bombardeadas por propostas inovadoras com soluções que aliam tecnologia a relacionamento com clientes. Leia mais