sexta-feira, 3/9/2010 
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CRM "Customer Relatioship Managment" - Gestão de Relacionamentos com Clientes
 
CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e à antecipação das necessidades dos clientes.

CPS21 - Cliente para Sempre
 
Programa 100% nacional que utiliza linguagem simples visando fácil utilização e compreensão dos usuários para que a estratégia de CRM seja bem aplicada e monitorada. Elaborado por especialistas no mercado de distribuição com experiência comprovada.

O Programa testado desde 2004 está em continua evolução. Ouvir as necessidades de cada usuário e transformá-las em uma ferramenta mais eficaz é o nosso objetivo.

O CPS21 é acompanhado diariamente por uma equipe treinada que monitora suas informações sugerindo aos usuários formas de maximizar a utilização de recursos existentes. Não necessita de investimentos em tecnologia ou novos equipamentos. O treinamento é realizado de forma simples evitando custos com transporte, consultorias, etc. Saiba mais solicitando uma apresentação.

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